Sammendrag
Social- og Sundhedsudvalget får en status på arbejdet med sygefravær på plejecentrene. Plejecentrene og Køkken Ballerup har siden september 2017 samarbejdet med Center for Medarbejderudvikling omkring at udvikle en indsats med øget ledelsesmæssigt fokus på arbejdet med at forebygge og håndtere sygefravær. De foreløbige resultater er gode. Sygefraværet er på vej ned, og der er dagligt samlet set flere medarbejdere på arbejde. Det er aftalt, at projektet skal forlænges med foreløbigt et år frem til september 2019.
Baggrund
Som en del af budgetaftalen for 2018 skal plejecentrene arbejde med at reducere sygefraværet ved at have et stærkere forebyggende fokus og en tidligere indsats over for de medarbejdere, der er i risiko for at blive langtidssyge.
Sagsfremstilling
I 2017 lavede Center for Medarbejderudvikling (CMU) en analyse af sygefraværet på plejecentrene i Ballerup Kommune og Køkken Ballerup.
Analysen havde fokus på at inddele medarbejderne i tre kategorier: rød, gul og grøn, hvor rød er langtidssyge, gul er medarbejdere med hyppigt sygefravær, tidligere langtidssyge og medarbejdere, der er i risiko for at blive langtidssyge.
De grønne er medarbejdere med et ”normalt” sygefravær (se bilag).
Da analysen blev lavet, havde Plejecenter Kirstinehaven og Plejecenter Egely et meget lavt sygefravær, og derfor blev deres deltagelse fravalgt i det videre projekt, som herefter startede op med CMU.
Projektet startede op i september 2017 og kører fortsat. Fokus i projektet er at klæde lederne på til at kunne anvende de data, der kommer fra en månedlig sygefraværsrapport. CMU genererer hver måned ud fra en sygefraværsopgørelse fra Center for HR og organisationsudvikling i Ballerup Kommune, en rapport til den enkelte arbejdsplads, hvor lederne kan følge med i, hvordan sygefraværet hele tiden udvikler sig. Der sammenlignes hele tiden med samme periode fra året før. Ud over det samlede sygefravær opdeles sygefraværet også i antal langtidssyge pr. måned, sygefravær for de raske medarbejdere (de grønne) og sygefravær for nyansatte medarbejdere. CMU har løbende møder med lederne, hvor tallene og det ledelsesmæssige fokus drøftes. Lederne klædes på til at søge at undgå risici, men også til at adressere risici, når de opstår. Der arbejdes med at omsætte Ballerup Kommunes sygefraværspolitik til ledelsesmæssig praksis bl.a. ved at skabe en ensartet tilgang til arbejdet med sygefravær.
Bevidsthed om, at medarbejdere i den gule gruppe er i risiko for at blive langtidssyge, har været med til at sætte særligt ledelsesmæssigt fokus netop der. Lederne kan bedre være på forkant og forebygge yderligere sygdom, når fokus er det rigtige. Der har desuden været opmærksomhed på, at den rigtige rekruttering af medarbejdere er vigtig. Tallene viste, at der var en tendens til at rekruttere til langtidsfravær. Lederne er nu blevet skarpere på at rekruttere de ”rigtige” medarbejdere. Der gås ikke på kompromis – så hellere vente lidt længere tid på at få den ”rigtige”.
Lederteamet i Pleje og Omsorg har lavet en lokal sygefraværsprocedure, som folder nogle af områderne i den kommunale sygefraværspolitik ud. Det har givet større tryghed hos lederne i forhold til at takle etiske overvejelser og få gode arbejdsgange omkring modtagelse af sygemeldinger og opfølgning i forhold til medarbejderne. Der er udarbejdet en pjece med den lokale sygefraværsprocedure, og nye medarbejdere bliver introduceret til denne samt til Ballerup Kommunes sygefraværspolitik. Center for HR og Organisationsudvikling har i form af vejledning været med i processen med at udarbejde den lokale procedure.
Lederne har arbejdet positivt med den ”nye” måde at se på sygefravær på. Der har været og er fortsat drøftelser, der omhandler ledernes ansvar og forpligtigelser i forhold til at håndtere det, der er uhensigtsmæssigt og samtidig være sig det sociale ansvar bevidst.
Det samlede resultat viser indtil nu, at langtidsfraværet er faldet, og at korttidsfraværet nu også er begyndt at falde. Sygefraværet i 2017 var 8,27 pct. Det forventes, at det i 2018 vil ende på 6,50 pct. i 2019 på 5.0 pct. og i 2020 på 4,0 pct. (se bilag).
Den positive udvikling på sygefraværet betyder, at der bliver mere kontinuitet og højere faglighed i dagligdagen til glæde for beboerne. Medarbejderne oplever mere arbejdsglæde, trivsel og tryghed og dermed nedsættes risikoen for sygdom. I år 2018 til dato er der samlet set ca. tre fuldtidsansatte medarbejdere mere på arbejde hver dag i forhold til samme periode i 2017 (se bilag).Det har også en positiv indvirkning på vikarforbruget til dækning af sygefravær. De samlede estimerede besparelse for perioden januar til juni 2018 i forhold til samme periode i 2017 er 1,2 mio. kr. Det estimeres, at den positive udvikling vil fortsætte og dermed give en samlet besparelse for hele 2018 på 3 mio. kr.Besparelsen for 2019 forventes at blive ca. 5,4 mio. kr. Lykkes det at ramme en sygefraværsprocent på 4,0 i 2020 vil der kunne realiseres en besparelse på 7,1 mio. kr. Samlet giver det en akkumuleret besparelse for 2018-2020 på ca. 15,5 mio. kr. (se bilag).
Projektperioden udløber september 2018, men Pleje- og Omsorg har forlænget aftalen med CMU i yderligere et år. Plejecenter Kirstinehaven og Plejecenter Egely indgår pr. 1. juli 2018 i det videre projektforløb, da de dels har haft en stigning i sygefraværet, og da de dels skal være en del af den kultur, som projektet er med til at skabe omkring ledernes fokus på forebyggelse af sygdom. Plejecenter Kirstinehavens og Plejecenter Egelys deltagelse i projektet vil påvirke de ovenfor estimerede tal en lille smule, og tallene skal derfor tages med lidt forbehold.